Ruiインタビュー
質問ごとの全文回答

広島八丁堀店のRuiです。

前は、美容師のお仕事をしていました。

美容師の仕事が主にすごく大変で、朝も早ければ夜も帰るのが日をまたぐんじゃないかというくらいでした。休憩もほとんどなくて、あっても30分くらいで終わってしまって、テストに向けた練習もあったので、営業時間外にレッスンをすることもあり、気づけば夜10時を超えてくることもあって、そこがストレスでした。

アシスタントをしていて、手荒れや立ち仕事、シャンプーで腰がやられることもあって、むくみますし、足も腰も弱ってしまって、マッサージ屋さんに通ったりしていました。肉体的にはかなりしんどかったです。

私自身、まつ毛が長いと言われることが多かったんですけど、まつ毛パーマは別業界だったので、それまでは触れてきませんでした。ただ、自分がまつ毛パーマをしてもらった時に、施術後が楽ですし見栄えもすごく綺麗で、こういう仕事ができたらいいなと思っていました。転職したいと思った時に、ふと浮かんだのがアイリストで、それが一番パッと出てきました。せっかく取った美容師の国家資格を無駄にしたくなかったので、それも選択肢として大きかったです。

広島にもアイラッシュサロンは何十店舗もあると思うんですけど、一番大きかったのは写真です。お店の内装や雰囲気が写真で見てすごく好みで、おしゃれで落ち着く雰囲気だなと思ったのが大きかったです。あとは、一人一人のお客様に向き合えるサロンがいいなと思っていたので、回転型ではないところも大きな理由でした。アイラッシュサロンでも、一人のアイリストが同じ時間に何人ものお客様を担当するところは多いので、そこは自分には合わないなと思っていました。

不安の方が大きくて、アイリストの仕事自体が初めてだったので、ちゃんと教えていただける環境があると分かっていても、大丈夫かなという気持ちがありました。技術的なところが一番の不安でした。施術中はお客様の顔をずっと見る作業ではないので、美容師の時のように表情から気持ちを感じ取れない点も、これまでと違うところでした。ただ、施術の講習で頻繁に質問しても答えてくれる方がいたので、安心して取り組めましたし、そこは進めていく中で解消されました。

研修担当の方が一人決まっていたので、どこに聞けばいいんだろうという迷いがなかったのが大きかったです。その方に聞けば、その日のうちに解決できるような回答をもらえましたし、メンタル的な面でも大丈夫だよと声をかけてくださって、心強かったです。厳しく言われることもなく、むしろ美容師をしていたから飲み込みが早いねと言ってくださって、テキパキ進めながらも優しく教えてくださいました。

研修期間は1か月くらいで、広島八丁堀店で教えていただきながら無料モデルさんへの施術を重ねて、1か月くらいでデビューしました。

今はがらっと変わって、9時半ごろにお店に来て開店作業をして、18時以降の予約が入っていなければ18時に退勤しています。予約が入っていても19時までには終わり、施術が終わり次第帰れるので、18時30分ごろに帰ることもあります。19時以降になることはほとんどなくて、残業という感覚はないです。

希望休を取らせていただけていて、4日くらい取れますし、土日に休める回数も十分にあります。私自身、ライブに行くのが好きで、遠い県に行く時は2日くらい休みが必要になるんですけど、それももう一人のスタッフと相談しながら自由に調整できています。連休を取ったらライブに行っていると思ってもいいくらいで、旅行も好きなので、家族とゆっくり過ごす時間ももらえています。

もう一人のスタッフは年上の方なんですけど、私が未経験だった分、技術のことも含めてベテランで、分からないことを聞くとパッと教えてくれる、支えてくれる存在です。世間話もするので、気を許せる関係だと思っています。オーナーも、休みの希望を伝えると配慮してくださったり、体調を崩しやすい時期には気をつけてねと声をかけてくださったりするので、安心して報告できています。

業務でミスをしてしまった時にはしっかり指摘されることもありますが、それがないと引き締まらないと思いますし、失敗を次に生かしていこうという伝え方をしてくださるので、フォローもあるいい関係性だと思っています。

業務では公式LINEでのやり取りも使うので、見る箇所が多くて、確認漏れがあると予約枠にも影響してしまうことがあります。できれば、予約の確認を自動で5日前にお知らせしてくれるような仕組みがあるといいなと思うこともあります。ただ、そこは自分が気をつければいい話だと思うので、今は集中して取り組んでいます。ほかには、今のところ特に思いつかないです。

施術の仕上がりについて、お客様の希望に沿えないことがあって、自分の技術不足を感じて、思うような仕上がりにできずに悩んだ時期がありました。その時期は、もっと別の仕事も視野に入れた方がいいのかなと考えたりもしたんですが、いろいろな方に話を聞いてもらう中で、今の環境が一番良いんじゃないかと思い直しました。そこから、もっと良くしていくために頑張ろうと気持ちを切り替えることができました。オーナーにも相談に乗ってもらいましたし、その経験があったから今の切り替えにつながったと思っています。

働き始めて9か月くらいになりますが、今は良い評価の方に目が行くようになって、それを嬉しいと思えたり、お客様と話すことが増えたり、常連のお客様も増えたので、その分が心の支えになっていて、今は安定して働けています。

美容師をしていてどこか転職したいと思っている方には、アイリストになった方が人生を楽しめるのではないかと思います。趣味が多い人には特にそう思います。美容師はスタイリストを中心に動くので、それに合わせるのが大変だと思うんですけど、アイリストになると自分のお客様を持つので、責任は増える分、成長できる部分もありますし、自分のお客様を持つ喜びもあります。やりがいもありますし、趣味も楽しめる、いい環境だと思います。